Schlagwort: Rückgabe

Rückgabe – Erinnerung

Christiane Werner

Die Sommerferien sind zu Ende, der Urlaub bei vielen Lesern auch.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt die Medien zurück zu geben, die in den Sommerferien abgelaufen sind! 

Einfach in unsere Rückgabestation im Eingangsbereich legen. Wir desinfizieren die Medien und buchen sie zeitnah zurück. 

Sollten Sie es nicht schaffen, können einzelne Medien auch verlängert werden. Klicken Sie auf der Homepage rechts oben auf “Mein Konto” und melden Sie sich mit Ausweisnummer und Ihrem Passwort an. So können Sie Medien verlängern oder vorbestellen. Alternativ können Sie uns auch zu unseren Öffnungszeiten telefonisch erreichen: 02501-16253. 

Viele Grüße

Ihr Büchereiteam

ACHTUNG! Automatische Leihfristverlängerung endet am 28.5.21!

Christiane Werner

Unsere automatische Leihfristverlängerung für Medien, die während des “Lockdowns” ausgeliehen wurden, endet am Freitag. Bis dahin sollten die Medien wieder bei uns sein. Bitte achten Sie auf Ihre Leihfristen, schauen Sie gern in Ihrem Konto nach (Anmeldung mit Ausweisnummer und Passwort/Geburtsdatum) oder fragen Sie bei uns nach, wenn Sie sich unsicher sind.

Unsere Öffnungszeiten sind: Montag, 16-18 Uhr, Dienstag bis Freitag 11-12 Uhr und 16-18 Uhr.

Nutzen Sie unsere kontaktfreie Rückgabestation: Legen Sie die Bücher, Spiele usw. die Sie zurück geben möchten einfach in die Kisten im Eingangsbereich.
Die entliehenen Medien werden nach einer einwöchigen Quarantäne zurück gebucht. Es entstehen Ihnen für die Quarantänezeit keine Mahngebühren.

 

Bitte dringend beachten!

Christiane Werner

Die erste Woche mit unserem Click & Collect Service ist um. Von vielen Kunden wurde er gut und dankbar angenommen, dennoch müssen wir auf einige Punkte hinweisen: 

  • eine Smartphone und Tabletberatung ist im Moment nicht möglich. Wann wir das wieder anbieten können, steht noch nicht fest, Sie werden rechtzeitig informiert!
  • bei Click & Collect kann online (siehe Link oben) oder telefonisch (Montag, Mittwoch, Freitag in der Zeit von 15.30-16 Uhr) vorbestellt werden. Eine Beratung oder Auswahl über das Fenster ist nicht möglich! 
  • Halten Sie bei Rückgabe und Abholung die Abstände ein!
  • Tragen Sie eine Maske!
  • Kommen Sie nicht krank zu uns! Achten Sie auf Hust- und Niesettikette. Unsere Mitarbeiter finden es nicht witzig, angehustet zu werden!

Wir hoffen, dass es alle Leser schaffen, sich an diese Punkte zu halten, andernfalls behalten wir uns vor, den Click & Collect Service zur Sicherheit aller Beteiligten wieder einzustellen.

Dass die Nutzung des Angebotes für Menschen ohne Internetzugang begrenzt ist, ist uns klar. Wir haben im Wintergarten daher eine wechselnde Buchausstellung organisiert, die ein bisschen bei der Auswahl helfen kann. Wir sind auch telefonisch zu den oben genannten Zeiten gern bereit mit Ihnen zusammen passende Medien zu finden.
Wir tun in dieser Zeit was uns möglich ist, um Ihnen unser Angebot so vielfältig wie möglich zukommen zu lassen und bitten Sie, sich an die uns auferlegten Regeln zu halten, damit dies weiterhin möglich ist. 

 

Liebe Grüße

Ihr Büchereiteam

Wir sind ab Montag wieder da!

Christiane Werner

Die neue Coronaschutzverordnung ist gnädig mit uns und wir dürfen ab Montag wieder in unseren eingeschränkten Betrieb gehen!

Das bedeutet: Die ausgeliehenen Medien, die wir über die Schließungszeit automatisch verlängert haben, können bis zum 09.04.2021. zurück gegeben werden. Falls Sie sich nicht sicher sind, schauen Sie gern online in Ihr Konto, dort finden Sie die Fristen der entliehenen Medien.

Wir sind ab Montag, den 08.03.2021 zu folgenden Zeiten für Sie erreichbar:

Montag 16-18 Uhr

Dienstag bis Freitag: 11-12 Uhr & 16-18 Uhr

In der momentanen Situation sollten wir alle weiterhin versuchen möglichst viele Kontakte zu vermeiden und uns damit gegenseitig zu schützen. Aus diesem Grunde dürfen nur wenige Besucher gleichzeitig in die Bücherei gebeten werden. Es gilt nach wie vor:

  • Halten Sie Abstand zu anderen Besuchern!
  • Zutritt nur mit medizinischem Mund-Nasen-Schutz (OP-Maske oder FFP2 Maske) (Kinder im Schulalter bis 14 Jahren auch mit Alltagsmaske)!
  • Lassen Sie sich bei Betreten der Bücherei registrieren und nutzen Sie die aufgestellten Desinfektionsspender
  • Kommen Sie wenn möglich allein!
  • Es ist nur eine kurze (!) Ausleihe oder Rückgabe möglich, kein längerer Aufenthalt!
  • Leihen Sie gern viel aus, damit Sie seltener die Bücherei aufsuchen müssen

Wir freuen uns wieder für Sie aktiv sein zu dürfen!

Die Vorlesestunden mit Clemens dem Lesedrachen können leider noch nicht wieder stattfinden.

Die Erinnerungs-Mail und unsere Medien-Quarantäne – was Sie beachten sollten:

Christiane Werner

Wir bieten für Sie einen Service an: Wenn Sie uns bei der Anmeldung eine Email-Adresse hinterlegen können wir Ihnen einige Tage vor Ablauf der Rückgabefrist eine Erinnerungs-Mail schicken.

Viele Leser nutzen dies gern. Da im Moment unsere Medien nach der Rückgabe erst in die Quarantäne geschickt werden und erst danach gereinigt und verbucht werden kann es sein, dass Sie eine Erinnerungsmail bekommen, obwohl sie die Medien schon zurück gegeben haben. Das ist leider im Moment technisch nicht anders möglich. Wir bitten in diesem Fall die Erinnerungs-Mail als gegenstandslos zu betrachten.

Für die Quarantäne-Zeit fallen auch keine Mahngebühren an. Sollten die Medien trotz allem Verspätung haben,  melden wir uns bei Ihnen telefonisch um Sie zu informieren. Dennoch bitten wir Sie, selbst auf das Rückgabedatum zu achten und die Medien fristgerecht zurück zu geben.

Ihr Büchereiteam

Automatische Leihfristverlängerung endet!

Christiane Werner

Die ausgeliehenen Medien wurden von uns während der Corona-Schließung großzügig verlängert, damit es auch zu Hause nicht zu langweilig wurde.

Diese automatische Leihfristverlängerung endet zum 20.06.2020!

Ab dann entstehen auch wieder Mahngebühren für überzogene Medien.  Bitte achten Sie selbständig auf Ihre Leihfristen und verlängern Sie diese gern hier online (Benutzername: Nummer unter dem Barcode Ihres Ausweises) oder telefonisch. Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich gern bei uns.